Nos opérateurs sont à votre disposition pour établir l'itinéraire le mieux adapté : vous pouvez les interroger par téléphone ou par mail
Du point de départ au point d'arrivée l'opérateur prendra en compte la partie accessible des réseaux et vous renseignera sur les équipements que vous emprunterez (ascenseur, portillon).
Chaque matin l’état de disponibilité des ascenseurs est transmis par les agents en gare et en station au centre d’appel afin de pouvoir prendre en compte les éventuelles pannes ou dégradations lors de l’établissement des itinéraires.
