Infomobi.com s’adresse à toutes les personnes ayant un handicap spécifique. Vous y trouverez l’ensemble des dispositifs, produits et services susceptibles de vous aider à préparer votre voyage ou à résoudre les difficultés que vous rencontrez au cours de votre déplacement.
Comment cela fonctionne t-il et quelle aide puis-je obtenir ?
Vous pouvez à tout moment solliciter une aide personnalisée par téléphone tous les jours sauf le 1er mai, de 6h à 24h ou par mail, notamment :
- Pour faire établir par nos opérateurs une recherche d’itinéraires tenant compte de l’accessibilité de l’ensemble des étapes de votre trajet ;
- Pour répondre à vos questions concernant l’accessibilité effective, des équipements dont vous pourriez avoir besoin au cours de votre déplacement, notamment des ascenseurs ;
- Pour prendre connaissance des avantages tarifaires et des dispositifs mis à votre disposition pour faciliter vos déplacements...
Le site en bref
Quatre rubriques couvrant les principaux types de handicap sont dédiées :
- au voyageur utilisant un fauteuil roulant,
- au voyageur déficient visuel,
- au voyageur déficient auditif,
- au voyageur déficient mental.
Les sous rubriques de « Savoir voyager », communes à l’ensemble des handicaps, fournissent une information générale : guide d’utilisation des réseaux de transport, foire aux questions, réductions tarifaires.
Certains points ne vous paraissent pas suffisamment clairs ? Vous avez des incertitudes ou des questions sur un service ? N’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone : 0 810 64 64 64 (prix d’un appel local).
Qui sommes nous
Les différents partenaires pour la mise en place de ce service sont :
La Région Ile-de-France.
Se déplacer est un droit fondamental.
C'est pourquoi, le Conseil Régional d'Ile-de-France vous propose un nouveau service d'information sur l'état et l'accessibilité des transports collectifs.
C'est aussi pourquoi, le Conseil Régional fait équiper le plus rapidement possible le métro, les bus, les trains, les RER , pour les rendre accessibles au plus grand nombre.
Ainsi, nous rendons possible le libre accès à toutes les richesses de l'Ile de France.
Le STIF.
Le service est mis en place et géré par le STIF, Autorité Organisatrice des transports en Ile-de-France. Le STIF rend les transports plus accessibles grâce à des équipements adaptés en gare et des aménagements aux points d’arrêt bus. Il vient de réorganiser les « services spécialisés ». Aujourd’hui il complète ces mesures par l’ouverture d’un service d’information spécifique.
OPTILE, la RATP et la SNCF Ile-de-France fournissent le service de transport ainsi que les informations d'accessibilité de leurs réseaux.
Quel service et pour qui ?
